Правила общения по Д. Карнеги

Правило №1 - откажитесь от критики

Правило №2 Искренне восхищайтесь людьми - и будете в выигрыше

Правило №3 - Проявляйте интерес к людям!

Правило №4 - Давайте людям то, что они хотят получить

Правило №5 - Улыбайтесь!

Правило №6 - научитесь ставить себя на место других

Правило №7 - признавайте свои ошибки

Правило №8 - взывайте к благородству и сами будьте благородны

Правило №9 - откажитесь от приказного тона

Правило №10 - научитесь хвалить и одобрять других людей