Привести примеры (не менее 5) нарушения прав потребителей и пути их решения

1) В магазине Игорь приобрел некачественный товар. Он хочет вернуть его и получить деньги, обратно. Вещь отправляют на экспертизу, которая, длилась два месяца. Это прямое нарушение. Согласно статье 22 закона "О защите прав потребителей", экспертиза проводится в течение 10 дней. Так же, в случае обмена некачественного товара на новый, срок выполнения требования составляет 20 дней (даже с учетом экспертизы). Это написано в 21 статье закона "О защите прав потребителей ". Как решить проблему: Необходимо обратиться в Роспотребнадзор о задержке экспертизы на превышенный срок, в нашем случае - месяц и три недели. Необходимо иметь чек о покупке товара, человека, который сможет подтвердить слова, запись телефонных разговоров с персоналом.

2) Ирина приобрела в продуктовом магазине несколько товаров, после проверки чека она заметила, что на ценнике цена одна 25 руб 40 коп, а в чеке иная - 35 руб 40 коп. Как решить проблему: Если мирным путем решить проблему не удалось - в этом случае желательно сфотографировать ценник на купленный товар и сохранить чек - так в дальнейшем можно будет доказать нарушение со стороны магазина. После чего нужно написать жалобу в Роспотребнадзор, в связи с нарушением статьи 101.

3) Совершив все покупки, Сергей, проходя через раму металлоискателя, заставил ту запищать. Охранник требует показать содержимое сумки. Сергею не трудно, но имеет ли охранник требовать это в случае отказа? Нет. Содержимое сумки покупателя является его личными вещами, осматривать которые вправе только сотрудники полиции, с соблюдением всех предписанных для этой процедуры правил (то есть в присутствии двух понятых и с составлением протокола досмотра).

Как решить проблему: Даже если на выходе из магазина сработал детектор, охранник не имеет права лезть в сумку к покупателю. Законными будут только следующие его действия (решение зависит от поведения, в частности, покупателя) : 1. проверка вещей и сумки, на которую покупатель согласился добровольно; 2. вызов полиции и задержание покупателя до ее приезда (если он отказывается сам показать сумку) ; 3. задержание покупателя, который пытается скрыться, с возможностью применения силы и спецсредств (при этом охранник должен составить и передать сотрудникам полиции акт!