1) Что общего и в чем различия: социальная связь, социальное взаимодействие, социальные отношения? 2) Причины, стадии, поведение, последствия социальных конфликтов. 3) Компоненты культуры труда.

2) Характеристика, сущность социальных конфликтов. Основные этапы протекания конфликта. Способы разрешения конфликтов. Основные конфликты в сфере власти в современных условиях. Изменение конфликтной ситуации. Методы переговоров, использования посредничества.

3) - Технологическая дисциплина

-Организация рабочего места

-Техника безопасности

-Эффективность труда