Елена с дочерью, приехав в Кострому на неделю, поселились в гостинице. Поднявшись в свой номер, они обнаружили, что не работает телевизор. Мастер установил, что причина поломки-производственный брак. Какие требования вправе предъявить Елена в данном случаи и кому?

Если было заявлено, что в номере присутствует телевизор, то к администрации гостиницы, обязаны предоставить замену, либо Елена вправе отказаться от номера, либо требовать снижение цены за номер. Ремонт телевизора забота администрации гостиницы, Елена является потребителем услуг гостиницы, в которую входит телевизор, ремонт телевизора к ней никак не относится.