Как решить? z2/z1 если z1=-4i; z2=1+i

Нужно воспользоваться формулой для частного комплексных чисел, подставить в неё коэффициенты действительных и мнимых частей делимого и делителя и выполнить действия в полученной алгебраической дроби:

(a+bi) / (c+di) = (ac+bd) / (c^2 + d^2) + i * (cb-da) / (c^2 + d^2)

получим (1+i) / (0 - 4i) = - 1/4 + 1/4 i